Data de atualização: Janeiro de 2024
A BBG compreende a importância da privacidade e proteção dos dados pessoais dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online, incluindo nossos populares jogos Fortune Snake, Dreams of Macau, Dragon Fishing, Ganesha Gold, Monster Fight, Deuces Wild MH e Fishing Kui Lee.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas Diretamente
Quando você se registra na plataforma BBG, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Informações de conta, como nome de usuário e senha
- Dados de verificação de identidade conforme exigido pela legislação
- Informações de pagamento e transações financeiras
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Ao utilizar nossa plataforma e jogos como Fortune Snake e Dreams of Macau, coletamos automaticamente certas informações:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Atividades de jogo, incluindo histórico de apostas e resultados
- Tempos de sessão e padrões de navegação
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento
2. Como Utilizamos Suas Informações
A BBG utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e gerenciar sua conta de jogador
- Processar transações e pagamentos
- Fornecer acesso aos jogos Dragon Fishing, Ganesha Gold e outros títulos
- Personalizar sua experiência de jogo
- Oferecer suporte ao cliente
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificar sua identidade e idade legal para jogos
- Detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais
- Monitorar atividades suspeitas em jogos como Monster Fight
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Proteger a segurança da plataforma BBG
2.3 Comunicação e Marketing
- Enviar notificações importantes sobre sua conta
- Informar sobre novos jogos, promoções e atualizações
- Realizar pesquisas de satisfação do cliente
- Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
3. Compartilhamento de Informações
A BBG não vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, incluindo:
- Processadores de pagamento para transações seguras
- Provedores de verificação de identidade
- Serviços de hospedagem e infraestrutura
- Fornecedores de jogos como Deuces Wild MH e Fishing Kui Lee
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Proteger direitos, propriedade ou segurança da BBG
- Investigar possíveis violações de nossos termos
- Cooperar com autoridades reguladoras
4. Proteção de Dados
A BBG implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais:
4.1 Segurança Técnica
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Sistemas de firewall avançados e detecção de intrusão
- Armazenamento seguro de dados com criptografia
- Autenticação multifator para contas de usuário
- Monitoramento contínuo de segurança da plataforma
4.2 Controles Administrativos
- Acesso restrito às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular sobre privacidade e proteção de dados
- Políticas internas rigorosas de segurança
- Auditorias regulares de segurança
5. Retenção de Dados
A BBG retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Histórico de transações: retido por 5 anos após o encerramento da conta
- Dados de verificação: mantidos conforme exigências regulamentares
- Registros de jogo: preservados por períodos determinados pela legislação
6. Seus Direitos
Como usuário da BBG, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
6.1 Direitos de Acesso e Controle
- Acessar suas informações pessoais que possuímos
- Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
- Excluir sua conta e dados pessoais (sujeito a obrigações legais)
- Restringir ou objetar ao processamento de suas informações
- Portabilidade de dados para outra plataforma
6.2 Exercício de Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@bbgpix.com. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal estabelecido.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A BBG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:
7.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nossos jogos
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências de jogo
- Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e promoções
7.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da BBG.
8. Transferências Internacionais
A BBG pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços. Garantimos que tais transferências sejam realizadas com adequadas salvaguardas de proteção de dados, incluindo:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas
- Certificações de adequação
- Outras medidas apropriadas conforme a legislação aplicável
9. Menores de Idade
A BBG não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma e jogos são destinados exclusivamente a adultos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas.
10. Atualizações da Política
A BBG pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou exigências legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:
- E-mail para o endereço registrado em sua conta
- Notificação em nossa plataforma
- Atualização da data nesta política
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, práticas de dados da BBG, ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@bbgpix.com
Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer dúvidas e auxiliar com solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. Responderemos a todas as consultas de forma rápida e profissional.
Ao utilizar a plataforma BBG e nossos jogos, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade. Seu uso continuado de nossos serviços constitui aceitação de qualquer atualização desta política.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis de privacidade no Brasil.